En tant qu'Assistant ou Moniteur, qu'est ce que la responsabilité civile professionnelle couvre?
La responsabilité civile professionnelle vous couvre lorsque vous travaillez suivant vos qualifications et dans le respect des standards IKO de même que lorsque vous naviguez seul.
Puis-je apprendre à kiter avec l'adhésion Kiter?
L'adhésion Kiter a été conçu pour vous aider à apprendre le kitesurf et à améliorer vos leçons avec un moniteur IKO. En aucun cas, l'adhésion Kiter ou le contenu éducatif en ligne ne peuvent remplacer les formations pratiques et les services essentiels que vous recevrez dans l’un de nos centres IKO pour apprendre et expérimenter le kitesurf en toute confiance.
J’ai actualisé mon adhésion, mais ne sais pas comment accéder au contenu
Une fois l’adhésion Kiter confirmée, vous pouvez accéder au contenu depuis votre compte sur le site Web d'IKO ou sur l'application IKO (Android ou IOS). Le contenu éducatif a été conçu pour être plus performant sur votre appareil mobile (notez que la série des Handbooks est uniquement accessible sur l’application IKO).
Des nouveaux contenus seront-ils ajoutés au Kiter Premium dans le futur?
IKO veille constamment à ce que tout son contenu éducatif soit aligné sur les standards de qualité les plus élevés et les plus récents. Si nécessaire, nous mettrons à jour le contenu en conséquence et tous les membres du Kiter Premium en seront informés. Lorsqu'un nouveau contenu est créé pour le Kiter Premium, il est généralement publié d’abord en anglais, puis traduit et disponible en français, espagnol, italien, portugais et allemand.
Comment annuler le paiement récurrent?
Pour annuler le renouvellement automatique à la fin de votre période de facturation actuelle, connectez-vous à votre compte sur le site Web IKO, choisissez l'onglet «Profil», puis cliquez sur «Modifier». Sur cette page, vous pouvez faire glisser le bouton vert afin qu’il devienne rouge pour désactiver le paiement périodique. Vous pouvez également désactiver le paiement directement depuis votre compte Paypal.
Que se passe-t-il si je souhaite renouveler après 2 ans d'expiration?
Si votre adhésion expire pendant plus de deux ans, vous devrez suivre un Cours de Réintégration d'Instructeur (Instructor Reinstatement Course IRC) pour être réactivé.
Que se passe-t-il si je renouvelle après 12 mois d'expiration?
Si vous laissez votre adhésion expirer pendant plus de 12 mois, vous devrez passer un examen en ligne correspondant à votre niveau de moniteur avec un score supérieur à 80% pour pouvoir renouveler votre adhésion.
Que se passe-t-il si mon adhésion expire?
À compter du jour où votre adhésion expire, vous n'êtes plus reconnu en tant que moniteur IKO, ce qui signifie que vous perdez votre autorisation d'enseigner et tous les avantages associés à l'adhésion à IKO.
Pourquoi n'ai-je pas reçu de carte de membre physique?
Les cartes de membre physiquement ont été supprimées au profit du profil public, ce qui permet de mieux contrôler la qualité et garantit que tous les Moniteurs certifient désormais leurs élèves en ligne. Cela évite également le risque de perdre la carte et rend le tout plus écologique!
Pourquoi n’ai-je pas reçu l’email pour activer mon compte ?
Vérifiez d'abord votre dossier de courriers indésirables pour voir si l'email a été marqué comme spam. S’il n’y est pas, assurez-vous d’utiliser le même email que celui que vous avez fourni à votre moniteur pour la certification, car votre certification est liée à cet email. Sinon, il se peut que votre moniteur ne vous ait pas encore certifié. Demande ta certification.