En tant que citoyen canadien ou américain, quand ma responsabilité civile professionnelle est-elle valable ?
Votre responsabilité civile professionnelle est valable dans le monde entier, sauf si vous travaillez aux États-Unis ou au Canada. Cela signifie que si vous travaillez dans un centre IKO en dehors des États-Unis et du Canada, vous êtes couvert.
Quand ma responsabilité civile professionnelle à l'égard des tiers est-elle valable ?
La responsabilité civile professionnelle est valable lorsque vous travaillez dans un centre affilié IKO en cours de validité. Si l'école de kite dans laquelle vous travaillez n'est pas affiliée IKO, le directeur de l'école peut alors faire une demande d'affiliation gratuite en ligne pour que l'école de kite devienne un centre affilié IKO. La responsabilité civile professionnelle n'est pas valable aux États-Unis et au Canada.
Quelle est la différence entre la responsabilité civile et la couverture assurance accident ?
La couverture de l'assurance responsabilité civile vous protège contre les réclamations d'autrui.
En tant qu'Assistant ou Moniteur, qu'est ce que la responsabilité civile professionnelle couvre?
La responsabilité civile professionnelle vous couvre lorsque vous travaillez suivant vos qualifications et dans le respect des standards IKO de même que lorsque vous naviguez seul.
Comment puis-je annuler mon abonnement ?
Pour annuler votre abonnement, rendez-vous sur la page de facturation de votre profil.
Puis-je apprendre à kiter avec l'adhésion Kiter?
L'adhésion Kiter a été conçu pour vous aider à apprendre le kitesurf et à améliorer vos leçons avec un moniteur IKO. En aucun cas, l'adhésion Kiter ou le contenu éducatif en ligne ne peuvent remplacer les formations pratiques et les services essentiels que vous recevrez dans l’un de nos centres IKO pour apprendre et expérimenter le kitesurf en toute confiance.
J’ai actualisé mon adhésion, mais ne sais pas comment accéder au contenu
Une fois l’adhésion Kiter confirmée, vous pouvez accéder au contenu depuis votre compte sur le site Web d'IKO ou sur l'application IKO (Android ou IOS). Le contenu éducatif a été conçu pour être plus performant sur votre appareil mobile (notez que la série des Handbooks est uniquement accessible sur l’application IKO).
Des nouveaux contenus seront-ils ajoutés au Kiter Premium dans le futur?
IKO veille constamment à ce que tout son contenu éducatif soit aligné sur les standards de qualité les plus élevés et les plus récents. Si nécessaire, nous mettrons à jour le contenu en conséquence et tous les membres du Kiter Premium en seront informés. Lorsqu'un nouveau contenu est créé pour le Kiter Premium, il est généralement publié d’abord en anglais, puis traduit et disponible en français, espagnol, italien, portugais et allemand.
Que se passe-t-il si je souhaite renouveler après 2 ans d'expiration?
Si votre adhésion expire pendant plus de deux ans, vous devrez suivre un Cours de Réintégration d'Instructeur (Instructor Reinstatement Course IRC) pour être réactivé.
Que se passe-t-il si je renouvelle après 12 mois d'expiration?
Si vous laissez votre adhésion expirer pendant plus de 12 mois, vous devrez passer un examen en ligne correspondant à votre niveau de moniteur avec un score supérieur à 80% pour pouvoir renouveler votre adhésion.