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Pourquoi n’ai-je pas reçu l’email pour activer mon compte ?

Vérifiez d'abord votre dossier de courriers indésirables pour voir si l'email a été marqué comme spam. S’il n’y est pas, assurez-vous d’utiliser le même email que celui que vous avez fourni à votre moniteur pour la certification, car votre certification est liée à cet email. Sinon, il se peut que votre moniteur ne vous ait pas encore certifié.

Comment puis-je bénéficier de l'offre unique et exclusive sur l'abonnement Premium kiter?

Lors de l'activation de votre compte, vous bénéficierez d'une offre exclusive sur l'abonnement Premium kiter pour accélérer votre progression en kitesurf en vous donnant l’accès à tout le contenu pédagogique certifié IKO comme la série d‘eBooks, les vidéos de démonstration et aussi de faire des économies sur du nouvel équipement avec nos offres de l’industrie exclusives au membres!

Comment laisser un feedback pour un cours ?

 

Dès que votre Moniteur ou Trainer aura soumis votre certification en ligne, un e-mail sera envoyé à l'adresse électronique que vous avez fournie pendant votre cours. Dans cet e-mail, vous trouverez le lien pour activer votre compte et/ou laisser un feedback sur votre cours. Si vous n'avez pas reçu cet e-mail, assurez-vous de vérifier également le dossier "spam" de votre boîte de réception.

Que se passe-t-il si j'échoue à mon cours pro?

 

Si vous avez échoué au cours Pro (ATC ou ITC), cela signifie que vous n'avez pas rempli les conditions requises pour réussir le cours et que vous n'êtes pas encore prêt à suivre un stage. Cette décision est définitive et relève du jugement de l'Assistant Trainer ou de l'Examiner avec confirmation du service de formation pour les cas particuliers. Notez qu'aucun des frais n'est remboursable.