Posso re-filiar à minha escola se ela foi revogada ou suspensa?
Há muitos motivos pelos quais a Filiação de Centro IKO pode ser suspensa ou revogada. Em casos graves, os centros podem não ser autorizados a se filiar novamente. Se deseja que analisemos o seu caso, entre em contato conosco postando uma mensagem no tópico "Escola".
A IKO adicionará minha escola ou eu, se expirarmos à lista de não autorizados?
Assim que uma escola ou um instrutor expirar, entramos em contato para informá-los que a filiação deve ser renovada para manter os benefícios IKO e o direito de usar a propriedade intelectual IKO. No entanto, suponha que a escola ou o instrutor não responda às nossas mensagens. Nesse caso, podemos considerar que nossas mensagens foram ignoradas e abriremos um caso de qualidade solicitando a remoção da propriedade intelectual da IKO de seu site e/ou mídia social. Se a escola ou o instrutor expirado não remover o mencionado acima, violando nossos padrões, um relatório DMCA será enviado.
O que é um relatório DMCA e por que a IKO enviou um contra meu site e/ou conta de mídia social?
A IKO pode enviar um relatório da Lei de Direitos Autorais do Milênio Digital se você não tiver removido a propriedade intelectual da IKO de seu site ou conta de mídia social, conforme solicitado anteriormente por e-mail. O departamento de aplicação da DMCA entrará em contato com seu provedor de hospedagem ou plataforma de mídia social e solicitará a remoção do conteúdo infrator. Seu site e/ou conta de mídia social podem ser encerrados se você não remover o conteúdo infrator.
Por que estou na lista de não autorizados da IKO?
A IKO irá adicionar à lista de não autorizados, filiados que não respeitem os Padrões IKO e foram suspensos pelo departamento de qualidade IKO de acordo com o quadro de sanções.
O que é o IKO Check?
IKO Check é uma ferramenta que permite que as pessoas verifiquem os nomes, qualificações, níveis, classificações e status dos filiados da IKO (escolas e instrutores).
Como posso promover minha escola como Centro IKO?
Você pode usar e baixar as iniciais e o logotipo IKO. Todos os arquivos podem ser acessados e baixados de sua conta de escola IKO. Use as iniciais e o logotipo em seu site e para outros esforços de marketing. A filiação da escola dá a você acesso à IKO Webshop para produtos e mercadorias promocionais. Os centros com a filiação Plus receberão um pacote escolar incluindo bandeiras e adesivos para promoção no local
Como faço para deixar feedback sobre um curso?
Assim que seu instructor ou trainer enviar sua certificação online, um email será enviado para o email que você forneceu durante o curso. Neste e-mail, você encontrará o link para ativar sua conta e/ou deixar o feedback do seu curso. Se você não recebeu o e-mail, verifique também a pasta de spam da sua caixa de entrada
Procedimento para reclamações
Não hesite em contactar-nos para quaisquer reclamações ou comentários que possa ter. Todos os casos são tratados e mantidos anônimos.
Preencha o seguinte formulário: Formulário de Feedback de Qualidade
Eu tenho o direito de usar conteúdo IKO?
Você pode usar o conteúdo IKO apenas com o consentimento prévio por escrito da IKO. Todo o conteúdo IKO é protegido por direitos autorais. Entre em contato com a IKO para obter mais detalhes. Para fazer isso, entre em contato conosco postando uma mensagem usando o tópico de ajuda "Outros".
Qual é o processo para fazer uma reclamação sobre uma compra?
As reclamações devem ser feitas e recebidas dentro de 3 meses após a compra ter sido feita. Além disso, as reclamações não são processadas. Para fazer uma reclamação, escreva-nos uma mensagem utilizando o tópico "Compras"