Posso rinnovare la mia iscrizione tramite bonifico bancario?
Attualmente non accettiamo pagamenti tramite bonifico bancario. Per favore, contatta l’assistenza se questo è l'unico metodo di pagamento che puoi utilizzare.
Riceverò una tessera completa di credenziali o sarà tutto digitale?
La tua iscrizione IKO è la prova della tua adesione al piano assicurativo. Non riceverai alcunatessera separata, né cartacea né virtuale.
Come posso cancellare il mio abbonamento?
Per cancellare il tuo abbonamento, vai alla pagina di fatturazione nel tuo profilo.
Posso imparare a fare kite grazie a l'abbonamento Kiter?
L’abbonamento Kiter è stato studiato per accompagnarti durante l’apprendimento del kitesurf e arricchisce la tua esperienza formativa insieme all’istruttore IKO. Tuttavia, non si tratta di un sostitutivo, non sarebbe infatti in grado di offrirti l’esperienza che puoi vivere attraverso i nostri IKO Centers e Istruttori, apprendendo lo sport in sicurezza.
Ho fatto l’aggiornamento, come accedo ai contenuti?
Una volta fatto l’aggiornamento a Kiter Premium, puoi accedere ai contenuti dal tuo account sul sito o sulla app IKO (Android or IOS). I contenuti Kiter Premium sono stati studiati per essere più comodamente disponibili sul tuo device mobile (nota che la serie di Guide è accessibile solo dalla app IKO).
Sono previsti nuovi contenuti per Kiter Premium?
IKO lavora duramente per garantirti contenuti formativi che siano sempre all’altezza dei più importanti standard di qualità. Se necessario, aggiorniamo le versioni. Quando nuovi contenuti vengono pubblicati per Kiter Premium, sono disponibili prima in inglese e poi tradotti in francese, spagnolo, italiano, portoghese e tedesco.
Quali metodi di pagamento posso utilizzare per rinnovarla?
Puoi pagare con carta di credito o PayPal.
Quando scade la membership?
Tutte le iscrizioni sono basate su abbonamento e rimangono attive fino a quando non decidi di cancellarle dal tuo profilo IKO.
Se cancelli l’abbonamento, i tuoi vantaggi continueranno fino alla fine del periodo di fatturazione corrente, dopodiché verranno disattivati.
Ho già un account IKO, ne devo creare uno nuovo?
No! Se hai già un account IKO, assicurati di fornire al tuo Istruttore la stessa e-mail che hai usato per crearlo. La certificazione è associata all’indirizzo email, utilizza sempre lo stesso.