Perché non ho ricevuto una tessera membro cartacea?
La tessera kiter membro è stata sospesa a favore del profilo pubblico, che consente un maggiore e migliore controllo sulla qualità e garantisce che tutti gli Istruttori certifichino online i loro studenti. Inoltre, previene il rischio che venga persa e rappresenta una soluzione più ecologica!
Perché non ho ricevuto l'email per attivare il mio account?
Controlla prima la cartella della posta indesiderata per vedere se l'email è stata contrassegnata come spam. Se non è lì, assicurati di usare lo stesso indirizzo email che hai fornito al tuo Istruttore per la certificazione, poiché la tua certificazione è legata a quell'email. In caso contrario, il tuo Istruttore potrebbe non averti ancora certificato. Chiedi la tua certificazione.
Ho già un account IKO, ne devo creare uno nuovo?
No! Se hai già un account IKO, assicurati di fornire al tuo Istruttore la stessa e-mail che hai usato per crearlo. La certificazione è associata all’indirizzo email, utilizza sempre lo stesso.