Was ist die Lieferzeit für meine Bestellung?
Wenn du im IKO Online Shop eine Bestellung aufgibst, wird diese versandt, sobald die Zahlung eingegangen ist und von unserer Buchhaltung genehmigt wurde. Zahlungen per PayPal können innerhalb von 1-2 Tagen bestätigt werden. Zahlungen per Banküberweisung sind innerhalb von 1 Woche bis 10 Tagen abgeschlossen.
Die Lieferzeit des Pakets hängt davon ab, ob die Option Priority oder Express Versand gewählt wurde.
Priority 7-10 Werktage/ Express 3-5 Werktage.
Was ist das Verfahren, um eine Beschwerde über eine Bestellung einzureichen?
Reklamationen müssen innerhalb von 3 Monaten nach der Bestellung eingereicht und empfangen werden. Darüber hinaus werden Reklamationen nicht bearbeitet. Um eine Beschwerde einzureichen, schreibe uns eine Nachricht mit dem Thema "Bestellung"
Was ist die Versandvorschrift für den IKO-Onlineshop?
Bitte besuche unsere Versand- und Tarifseite, um alle Informationen über die Richtlinie zu erhalten.