Kann ich meine Schule wieder anschließen, wenn sie einmal widerrufen oder suspendiert worden ist?
Es gibt viele Gründe, warum die Zugehörigkeit zum IKO Center suspendiert oder widerrufen werden kann. In schwerwiegenden Fällen kann es vorkommen, dass Center nicht wieder angeschlossen werden können. Wenn du möchtest, dass wir deinen Fall überprüfen, kontaktiere uns bitte, indem du eine Nachricht unter dem Thema "Schule" schreibst.
Wird IKO mich oder meine Schule auf die nicht autorisierte Liste setzen, wenn die Frist abgelaufen ist?
Sobald die Mitgliedschaft einer Schule oder eines Instructors abgelaufen ist, setzen wir uns mit ihnen in Verbindung, um sie darüber zu informieren, dass die Mitgliedschaft erneuert werden muss, um die IKO-Vorteile und das Recht zur Nutzung des geistigen Eigentums der IKO zu behalten. Nehmen wir jedoch an, dass die Schule oder der Instructor nicht auf unsere Nachrichten antwortet.
Was ist ein DMCA-Bericht und warum hat IKO einen gegen meine Website und/oder mein Social Media- Konto eingereicht?
IKO kann einen Digital Millennium Copyright Act-Bericht einreichen, wenn das geistige Eigentum von IKO nicht von der Website oder dem Social Media-Konto entfernt wurde, obwohl dies zuvor per E-Mail gefordert wurde. Die DMCA-Vollzugsabteilung wird sich an deinen Hosting-Provider oder deine Social Media-Plattform wenden und sie auffordern, den rechtswidrigen Inhalt zu entfernen. Deine Website und/oder dein Social Media-Konto könnte gesperrt werden, wenn du den betreffenden Inhalt nicht entfernst.
Warum stehe ich auf der IKO Liste als nicht genehmigtes Mitglied?
IKO wird Mitglieder, die die IKO-Standards nicht einhalten und von der IKO-Qualitätsabteilung gemäß der Sanktionstabelle suspendiert wurden, in die Liste der nicht genehmigten Mitglieder aufnehmen.
Was ist der IKO-Check?
IKO Check ist ein Tool, mit dem man die Namen, Qualifikationen, Level, Ratings und den aktuellen Status von IKO-Mitgliedern (Schulen und Instructoren) überprüfen kann.
Wie kann ich mein IKO Center bewerben?
Du kannst die Initialen und das Logo der IKO herunterladen und verwenden. Alle Dateien können über dein IKO-Schulkonto abgerufen und heruntergeladen werden. Verwende die Initialen und das Logo auf deiner Website und für andere Marketingaktivitäten. Die Schulzugehörigkeit ermöglicht dir den Zugang zum IKO-Webshop für Werbeartikel und -waren. Center mit der Plus-Mitgliedschaft erhalten ein Schulpaket mit Fahnen und Aufklebern für die Werbung vor Ort.
Wie hinterlasse ich Feedback für einen Kurs?
Sobald dein Instructor oder Trainer deine Zertifizierung online einreicht, wird eine E-Mail an die von dir während deines Kurses angegebene E-Mail-Adresse geschickt. In dieser E-Mail findest du den Link, um entweder dein Konto zu aktivieren und/oder das Feedback für deinen Kurs zu hinterlassen. Falls du die E-Mail nicht erhalten hast, prüfe bitte auch den Spam-Ordner deines Posteingangs.
Beschwerdeverfahren
Zögere nicht, uns zu kontaktieren, wenn du Beschwerden oder Kommentare hast. Alle Fälle werden bearbeitet und anonym gehalten.
Fülle das folgende Formular aus: Formular für Qualitäts-Feedback
Habe ich das Recht IKO Inhalte zu nutzen?
Die Verwendung von IKO-Inhalten ist nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung der IKO möglich. Alle IKO-Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Bitte kontaktiere die IKO für weitere Details. Setze dich dazu bitte über das Hilfethema "Sonstiges" mit uns in Verbindung.
Was ist das Verfahren, um eine Beschwerde über eine Bestellung einzureichen?
Reklamationen müssen innerhalb von 3 Monaten nach der Bestellung eingereicht und empfangen werden. Darüber hinaus werden Reklamationen nicht bearbeitet. Um eine Beschwerde einzureichen, schreibe uns eine Nachricht mit dem Thema "Bestellung"