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A IKO está constantemente certificando-se de que todo o seu conteúdo educacional esteja alinhado com os mais altos e mais recentes padrões de qualidade. Se necessário, atualizaremos o conteúdo de acordo e todos os membros do Kiter Premium serão notificados. Quando um novo conteúdo é publicado para o Kiter Premium, ele geralmente aparece primeiro em inglês e logo após traduzido em vários idiomas, francês, espanhol, italiano, português e alemão.

Para cancelar a renovação automática no final do seu período de faturamento atual, acesse sua conta no site da IKO, escolha a guia "Meu perfil" e clique em "Editar". Nessa página, você pode deslizar o botão verde para que fique vermelho para desativando o pagamento recorrente. Como alternativa, você pode desativar o pagamento diretamente da sua conta do PayPal.

O Kiter Premium é baseado em assinatura, o que significa que ele não expirará até que você cancele o pagamento recorrente no PayPal ou em seu perfil IKO. Se você cancelar sua assinatura, perderá o acesso ao conteúdo Premium no final do seu período de faturamento atual.

Se você deixar sua associação expirar por mais de dois anos, terá que participar de um Curso de Reintegração de Instrutor (Instructor Reinstatement IRC) para ser reativado. 

Se você deixar sua associação vencida por mais de 12 meses, você terá que passar por um exame online correspondendo a seu nível de instrutor com uma pontuação superior a 80% para poder renovar. 

A partir do dia que sua filiação vencer, você não será mais reconhecido como um IKO Instructor o que significa que você perderá sua licença para ensinar e todos os benefícios associados a ser um membro IKO.

Na próxima vez que renovar sua associação, escolhar “Renovação automática com Paypal”. Isso permitirá um pagamento recorrente todos os anos na sua data de validade. Certifique-se de que sua conta Paypal tenha fundos.

Primeiro, verifique a pasta de spam para ver se o e-mail foi marcado como lixo eletrônico. Se não estiver lá, certifique-se de estar usando o mesmo e-mail que você forneceu ao seu Instrutor para certificação, pois sua certificação está vinculada a esse e-mail. Caso contrário, seu Instrutor pode não tê-lo certificado ainda.

Não! Se você já tem uma conta IKO, certifique-se de informar a seu Instrutor o mesmo endereço que usou para criar sua conta. Sua certificação está sempre associada a seu email, então sempre use o mesmo.

Assim que você ativar sua conta, será solicitado que você reveja as seguintes informações: nome do Instrutor, horas de aula e nível alcançado. Se houver algum erro, você pode nos informar e o departamento de qualidade entrará em contato com você.