Puis-je réaffilier mon école après qu'elle ait été révoquée ou suspendue ?
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles l'affiliation en tant que Centre IKO peut être suspendue ou révoquée. Dans les cas graves, les centres peuvent ne pas être autorisés à s'affilier à nouveau. Si vous souhaitez que nous réexaminions votre cas, veuillez nous contacter en postant un message dans la rubrique "Ecole".
Que se passe-t-il lorsque j'inscris un "Kiter Free" et qu'il modifie son adhésion dans les 30 jours?
Un paiement de commission sera ajouté à ton compte.
Y a-t-il une assurance responsabilité civile IKO disponible pour mon école de kitesurf ?
Non, l'assurance IKO n'est pas disponible pour les écoles de kitesurf. Cependant, si tous vos élèves souscrivent individuellement à l'assurance responsabilité civile récréative et que toute l'équipe de l'école, y compris les Assistants, les Moniteurs et les Trainers, souscrivent individuellement à l'assurance responsabilité civile professionnelle, alors les cours ou les leçons de votre école de kitesurf seront couverts dès lors que votre école deviendra un centre affilié à IKO. Si ces conditions sont remplies, IKO n'exigera plus que votre école possède une attestation d'assurance.
Puis-je renouveler mon adhésion par virement bancaire ?
Nous n’acceptons actuellement pas le paiement par virement bancaire. Veuillez contacter le support si c’est le seul moyen de paiement que vous pouvez utiliser.
Will IKO add my school or me if we are expired into the unauthorized list?
As soon as a school or an instructor has expired, we get in contact to inform them that the membership must be renewed to keep IKO benefits and the right to use IKO intellectual property. However, suppose the school or the instructor does not reply to our messages. In that case, we may consider that our messages have been ignored, and we will open a quality case requesting the removal of the IKO intellectual property from their website and/or social media. If the expired school or instructor does not remove the aforementioned, violating our standards, a DMCA report will be submitted.
Why am I or my school on the IKO Unauthorized list?
IKO will add into the unauthorized list, members or schools that do not respect the IKO Standards and/or have been suspended by the IKO quality department according to the chart of sanctions.
Puis-je voir le Feedback de mes élèves ?
Oui. Les feedback des élèves se composent de deux parties : une note (rating) et un commentaire (review).
- La note est toujours prise en compte dans le profil public du moniteur et influence son classement dans la liste des membres.
- Le commentaire est visible sur le profil du moniteur une fois qu’il a été approuvé par le Bureau IKO, à moins que l’élève ait choisi de rendre son commentaire privé. Dans ce cas, il est utilisé uniquement à des fins de qualité.
Quand mes élèves ou clients sont-ils assurés ?
Ils sont assurés dès qu’ils s’inscrivent à l’un des plans d’adhésion IKO Kiter.
Comment visualiser mes revenus ?
Pour consulter tes commissions, connecte-toi à ton compte IKO et clique sur "Inscrire un élève".
Comment obtenir des crédits de certification gratuits ?
Pour recevoir un crédit de certification, tu dois inscrire ton élève avant le cours ou le premier jour du cours.