Si estoy involucrado en un incidente, ¿a quién debo contactar, a IKO o a AXA?
Debes contactar al departamento de soporte de IKO que te asistirá en el procedimiento de tureclamación.
¿Qué pasaría si una tercera persona o yo estuviésemos involucrados en un incidente y llegamos a un centro médico donde no aceptan el seguro?
En ese caso, la tercera persona o tu debes pagar por adelantado y guardar los tickets. Lareclamación será enviada a la compañía de seguros para solicitar el reembolso.
Si soy un Instructor válido pero trabajo como independiente o para una escuela que no es IKO, ¿funciona mi seguro de responsabilidad civil profesional a terceros?
No, deberías sugerir a la escuela que se inscriba como centro IKO. Es gratuito y estarás cubiertodurante tus clases.
¿Pueden reembolsarme si cambio de idea respecto a la póliza y quiero cancelarla?
IKO no ofrece el reembolso de ningún servicio online tal como membresías, cursos online o eBooks.
Estoy fuera de mi país y necesito atención médica. ¿Qué debo hacer?
No hay cobertura para gastos médicos. Deberías usar tu cobertura de salud.
¿Cuál es el máximo/mínimo de edad para esta póliza?
La edad mínima es 12 años y la máxima 65.
Durante mi clase, el seguro de responsabilidad civil profesional a terceros me cubre en caso de lesión a una tercera persona, en caso deba ser hospitalizada o si se producen daños a sus bienes materiales?
Sí, ponte en contacto con el centro de soporte de IKO para que te den asistencia.
¿Qué debo hacer si tengo un accidente con otra persona y ésta necesita ser hospitalizada?
Si tu eres el responsable del accidente que implica a la tercera persona, debes realizar una reclamación para que la compañía de seguro reembolse a la otra persona.
¿Qué sucede si me rompo la pierna mientras hago kite o mientras trabajo?
No hay compensación económica por gastos médicos. Deberías usar la cobertura de tu seguro médico. No obstante, si tienes una invalidez permanente, parcial o total, estás cubierto.
Puedo acumular la compensación del seguro de responsabilidad civil recreativo a terceros y la de Accidente Personal?
No, el seguro a terceros sirve para compensar a otros. La póliza de AccidentesPersonales se aplica a ti mismo.